根據(jù)《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》要求，同時(shí)也為測(cè)試公司KF/QFP-24-2016《不合格品、潛在不安全品、產(chǎn)品撤回控制程序》和KF/GL-X03-2016《產(chǎn)品召回制度》，驗(yàn)證公司產(chǎn)品一旦發(fā)生質(zhì)量食品安全問(wèn)題時(shí)召回、撤回產(chǎn)品的處理能力；驗(yàn)證公司《質(zhì)量和食品安全管理體系》的有效性和溯源的充分性。于2017年12月26日在公司內(nèi)部組織進(jìn)行了產(chǎn)品召回模擬演練。
本次產(chǎn)品召回演練從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不安全隱患，品管部經(jīng)理經(jīng)查證核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理接報(bào)后，緊急牽頭組織產(chǎn)品召回小組人員召開(kāi)了 “關(guān)于實(shí)施產(chǎn)品召回的討論”會(huì)議：對(duì)實(shí)施召回產(chǎn)品的客戶(hù)予以等量換貨處理方式進(jìn)行召回，并對(duì)該批次產(chǎn)品召回實(shí)施進(jìn)行了分工、協(xié)調(diào)安排部署。相關(guān)部門(mén)按照安排部署有序進(jìn)行。
此次演練反應(yīng)迅速、實(shí)施順利，體現(xiàn)出產(chǎn)品召回程序中人員職責(zé)清晰、部門(mén)協(xié)調(diào)順暢、制度流程健全、產(chǎn)品追溯有效、信息傳遞準(zhǔn)確、應(yīng)急響應(yīng)快速、產(chǎn)品召回徹底、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意、反思不足到位、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)全面。